MERCADO LIVRE PAGARÁ MAIS DE R$22 MIL PARA EMPRESÁRIA

MERCADO LIVRE PAGARÁ MAIS DE R$22 MIL PARA EMPRESÁRIA

24 de maio de 2021 2 Por Daniel

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O Mercado Livre, aplicativo de compra e venda, foi condenado pela Vara do Juizado Especial Cível e Criminal da Câmara de Vinhedo no estado de São Paulo, O valor da multa para o Mercado livre pagar foi de R$ 22,7 mil a uma empresária que teve sua conta excluída do aplicativo sem motivos plausíveis, O processo foi por danos morais, materiais além do valor mais alto da causa de R$15 mil por lucros cessantes que são os prejuízos tido pela empresaria ao ter sua conta banida.

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Relatado pelo Tribunal de Justiça de São Paulo o caso ocorreu por uma queixa de um cliente da empresaria pela plataforma, contudo, o Mercado Livre sem permitir uma defesa e justificativa da parte dela baniu sua conta por 20 dias.

Assim, podemos entrar no que virou um ditado popular “O cliente tem sempre razão” como algo que não é bem assim dentro do contexto utilizado por muitos, quando esse termo surgiu o que se diz respeito a razão do cliente não é nada mais do que o direito dele querer ou não realizar a compra, assim se o cliente não quer comprar ele tem as razões dele e vice e versa.

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O Mercado Livre agiu de forma ilícita, segundo o juiz Paulo Haye Biazevic, por não permitir a defesa da empresária contra a queixa feita pelo cliente dela. você usa o mercado livre frequentemente e não gostaria que ele chegasse ao fim não é? sim? eu também não gostaria por isso hoje vamos falar uma pouco sobre essa plataforma de vendas online.

VENDEDORES SOFREM GOLPE NO MERCADO LIVRE

O Mercado Livre tem sido a plataforma com maior facilidade de fraude para bandidos, mas isso pode evitado pelo vendedor da plataforma tomando devidos cuidados e aguardando sempre o valor do produto ser debitado em sua conta, mas o que tem ocorrido é que bandidos entram em contato com o vendedor mostrando interesse na compra do produto divulgado e realiza toda confirmação de compra com o vendedor.

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Uma das queixas feitas pelos empresários da plataforma foi o e-mail de comprovante dos golpistas serem muito parecidos com os e-mail de comprovação de pagamentos oficiais do mercado livre, mas como já dito anteriormente se o pagamento não cair na conta do vendedor não é confiável o envio do produto. 

Infelizmente isso pode acarretar a uma desistência na negociação com o cliente, pois muitas vezes o pagamento demora até 3 dias para ser debitado na conta do vendedor, com isso o cliente demoraria mais para receber o produto desejado.